Política de privacidade

Política de Privacidade - 89q

1. Compromisso com a Privacidade

A 89q Inovações Digitais Ltda. valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma 89q, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, CPF (quando necessário para faturamento) e informações de contato.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos móveis e dados de geolocalização aproximada.
• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, softwares baixados e padrões de interação na plataforma 89q.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 89q são utilizados para:

• Prover e manter as funcionalidades de download e gestão de conta.
• Personalizar a experiência do usuário, sugerindo softwares de finanças e investimentos relevantes.
• Enviar comunicações transacionais, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies

A 89q utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site), analíticos (para entender o tráfego) e de marketing (para ofertas personalizadas). O usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações de seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A 89q não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:

• Provedores de serviços de hospedagem, processamento de pagamentos e ferramentas de análise de dados.
• Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
• Parceiros comerciais, desde que haja consentimento explícito do usuário para tal finalidade.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controle restrito de acesso aos servidores localizados em São Paulo e em centros de dados globais de alta segurança.

7. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação à 89q:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte ao usuário.

8. Proteção de Menores

A plataforma 89q é destinada ao público adulto interessado em finanças e gestão de investimentos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos.

9. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos serviços de nuvem globais, seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram apenas para países que possuam níveis adequados de proteção de dados conforme exigido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente para estar ciente de como a 89q protege suas informações.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como a 89q Inovações Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.